Privacidade
O que a gente guarda
Para vender e entregar, precisamos do seu nome, CPF, endereço, e-mail e telefone. Se você conversar com a gente no WhatsApp, guardamos as mensagens para continuar o atendimento de onde parou.
Para que usamos
- Processar o pedido, emitir a nota fiscal e entregar.
- Avisar do andamento do pedido por e-mail e WhatsApp.
- Atender você e resolver troca, devolução ou defeito.
- Mandar oferta por e-mail, só se você aceitar. Todo e-mail de oferta tem link para sair da lista.
Com quem compartilhamos
Só com quem participa da venda: meio de pagamento, transportadora, fornecedor que envia o produto e os serviços de e-mail e de mensagem que usamos. Ninguém recebe seus dados para vender nada por conta própria. Não vendemos seus dados.
Atendimento com inteligência artificial
Parte do atendimento é feito pela Bella, uma assistente virtual. Se você perguntar, ela diz que é uma assistente e chama uma pessoa da equipe. As conversas passam por serviços de inteligência artificial contratados, sob as regras da Lei Geral de Proteção de Dados.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar os seus dados, e para parar de receber mensagens. Fale com a gente pelo WhatsApp ou responda SAIR por lá.
Cookies
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Atualizado em 17 de setembro de 2026.